Informativa sulla privacy | Switzerland Tours

1. 1. Responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati personali è Switzerland Tours, con sede legale in Boulevard Georges-Favon 26, 1204 Ginevra, Svizzera. Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati, utilizzate il modulo di contatto disponibile sul nostro sito.

2. 2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali: cognome, nome, indirizzo email, numero di telefono (facoltativo), paese di residenza, preferenze di tour e date desiderate. Questi dati sono raccolti esclusivamente tramite il modulo di contatto del nostro sito e sono necessari per la gestione delle prenotazioni e delle richieste.

3. 3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità: gestione delle prenotazioni e delle richieste di informazione, invio della conferma e dei dettagli pratici del tour, comunicazione prima, durante e dopo il tour, miglioramento dei nostri servizi e, con il vostro consenso, invio di offerte promozionali.

4. 4. Base giuridica

Il trattamento dei dati personali si basa sul consenso del cliente (espresso tramite l'accettazione al momento della compilazione del modulo di contatto), sull'esecuzione del contratto di prestazione turistica e sugli obblighi legali derivanti dal diritto svizzero.

5. 5. Durata di conservazione

I dati personali sono conservati per la durata necessaria alla gestione del rapporto commerciale e per un periodo massimo di 3 anni a decorrere dall'ultimo contatto, salvo obblighi legali di conservazione più lunghi. Al termine di questo periodo, i dati sono cancellati o anonimizzati.

6. 6. Diritti degli interessati

Conformemente alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), avete il diritto di accedere ai vostri dati personali, di rettificarli, di richiederne la cancellazione e di opporvi al loro trattamento. Per esercitare tali diritti, contattateci tramite il modulo del nostro sito o per posta.

7. 7. Sicurezza dei dati

Switzerland Tours adotta misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. La trasmissione dei dati tramite il nostro sito è protetta dalla crittografia SSL/TLS.

8. 8. Modifiche all'informativa sulla privacy

Switzerland Tours si riserva il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, in particolare per adeguarsi ai cambiamenti della legislazione applicabile. La versione vigente è quella pubblicata sul nostro sito al momento della consultazione. In caso di modifiche sostanziali che riguardano i diritti degli interessati, vi informeremo via email con ragionevole preavviso. L'uso continuato del nostro sito dopo la notifica delle modifiche costituisce accettazione dell'informativa aggiornata.