Termos e Condições | Switzerland Tours

1. 1. Ambito de Aplicação

Os presentes termos e condições gerais regem a relação contratual entre a Switzerland Tours, com sede no Boulevard Georges-Favon 26, 1204 Genebra, Suíça, e qualquer pessoa (doravante 'o Cliente') que reserve um tour ou serviço oferecido pela Switzerland Tours através do seu website, formulário de contacto, email ou telefone.

2. 2. Reserva e Confirmação

Uma reserva é considerada firme após confirmação escrita pela Switzerland Tours (por email) e receção do pagamento total ou do depósito exigido. A Switzerland Tours reserva-se o direito de recusar uma reserva se o tour solicitado estiver lotado ou indisponível.

3. 3. Preços e Pagamento

Os preços são indicados em francos suíços (CHF), por pessoa, e incluem os serviços descritos na ficha do tour. O pagamento é devido antes da data do tour, mediante cartão de crédito, transferência bancaria ou outro meio aceite. Qualquer serviço adicional não incluído na ficha do tour será faturado separadamente.

4. 4. Cancelamento pelo Cliente

O cancelamento é gratuito até 48 horas antes da data de partida do tour. Após este prazo: entre 48 e 24 horas antes, 50% do preço será faturado; menos de 24 horas ou não comparecimento: 100% do preço será faturado. Os pedidos de cancelamento devem ser feitos por escrito (email).

5. 5. Cancelamento ou Modificação pela Switzerland Tours

A Switzerland Tours reserva-se o direito de cancelar ou modificar um tour em caso de força maior, condições meteorologicas perigosas ou número insuficiente de participantes. Neste caso, e proposta uma data alternativa ou um reembolso integral, a escolha do Cliente.

6. 6. Responsabilidade

A Switzerland Tours contrata um seguro de responsabilidade civil profissional. A sua responsabilidade limita-se ao preço do tour contratado. A Switzerland Tours não pode ser responsabilizada por danos resultantes de força maior, comportamento imprudente do Cliente ou não cumprimento das instruções de segurança.

7. 7. Seguro

Recomenda-se vivamente ao Cliente que subscreva um seguro de viagem pessoal que cubra cancelamento, despesas médicas e repatriamento. A Switzerland Tours não é responsável pela ausência de seguro pessoal do Cliente.

8. 8. Lei Aplicável

Os presentes termos e condições são regidos pelo direito suíço. Qualquer litigio será da competência exclusiva dos tribunais do Cantão de Genebra, sob reserva das regras imperativas de direito internacional privado.

9. Proteção de Dados

Os seus dados pessoais são tratados em conformidade com a nossa Política de Privacidade e a legislação suíça de proteção de dados. Ao efetuar uma reserva, autoriza-nos a processar os seus dados para fins de prestação do serviço.

10. Disposições Finais

Estes termos e condições são regidos pela lei suíça. Qualquer litígio será submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais de Genebra, Suíça. Se alguma disposição for considerada inválida, as restantes mantêm-se em vigor.